Service

Inklusivleistungen

Folgende Leistungen erhalten Sie im Rahmen der Betreuungspauschale:

• Zentrale Ansprechpartnerin im Empfangsbereich der Seniorenresidenz

• Notrufbereitschaft über 24 Stunden (ein Festnetzanschluss wird benötigt)

• Soziale Betreuung im Sinne von Beratung in Lebensfragen, soziale Unterstützung, Hilfestellung bei Problembewältigung

• Anlaufstelle für die Vermittlung und Beratung über den Einsatz von Hilfsdiensten, z.B. Menüservice

• Beratung in finanziellen Angelegenheiten

• Beratung von Angehörigen

• Im Bedarfsfall vermittelt Ihre zentrale Ansprechpartnerin unter Beachtung der freien Arztwahl ärztliche Hilfe

• Hausmeister, der Ihnen bei kleinen Reparaturen hilft (Materialauslagen sind zu erstatten)

• Bei Bedarf stellen die Mitarbeiter den Kontakt zu Handwerkern und Dienstleistern her

• Regelmäßig organisierte Veranstaltungen und Ausflüge, an denen Sie nach Belieben teilhaben können (Näheres finden Sie im Veranstaltungskalender)

• Parkplätze direkt vor der Wohnanlage

• Nutzung des Gemeinschaftsraums für private Feiern

• Annahme von Paketen und Verteilung während Urlaubsabwesenheit der Bewohner

• Jeden Montag um 10.00 Uhr steht ein „Rollender Supermarkt“ bereit, hier haben Sie die Möglichkeit Dinge des täglichen Bedarfs einzukaufen

• Nutzung des Wasch- und Trockenraums inkl. Wäscheleinen (Waschmaschinen und Trockner werden vorgehalten, die passenden Münzen können Sie bei Ihrer zentralen Ansprechpartnerin erwerben)

Zusatzleistungen

Allgemein

• Anfertigen von Kopien (gegen Gebühr)

• Fußpflege mittwochs und nach Vereinbarung im Hause (Direktabrechnung)

• Friseurin donnerstags und freitags sowie nach Vereinbarung im Hause (Direktabrechnung)

Auf Wunsch können Sie entgeltlich frei wählbare Zusatzleistungen durch den Betreuungsdienst erhalten:

Hauswirtschaftliche Dienste & Pflege

• Reinigung Ihrer Wohnung

• Einkaufsservice

• Begleitdienst zum Friseur, zur Fußpflege oder zu Ärzten

• Bestellung von Pflegehilfsmitteln, z.B. Inkontinenzmaterial

• Körperbezogene Pflege

• Behandlungspflege

• Psychosoziale Betreuung und Pflege

• Unterstützung bei der Suche nach einem Alten- oder Pflegeheim (wenn Pflege und Betreuung in der Wohnung nicht mehr durchführbar sind)

• Besuch der angegliederten Tagespflege (bei freien Kapazitäten)